پاسخ به پرسش های متداول

همراهان عزیز میشا ارگانیک
پس از اینکه شما سفارشتون رو لغو کردین و یا در صورت عدم حضور شما در محل تحویل سفارش، پشتیبان های ما به جهت پیگیری موضوع(جهت ارسال مجدد و یا استرداد وجه پرداختی شما) تماس میگیرند.

زمان رسیدن سفارشات شما برحسب انتخاب نوع حمل و نقل  و زمان انتخابی شما عزیزان میباشد:
ارسال با پست پیشتاز: که حدودا دو الی سه روز کاری زمان می برد.

ارسال اکسپرس: همان روز بین ساعات 9 الی 12 و 12 الی16

ارسال زمان دلخواه: دقیقا در بازه های انتخابی شما سفارشتان به دستان خواهد رسید.

سفارشات شما اگر دارای شرایط ذیل باشد قابلیت مرجوع را دارد و پس از مرجوع سفارش وجه پرداختی به حسابتان واریز میگردد.

1- در صورت فاسد بودن

2- در صورت اتمام تاریخ انقضای محصول

3- در صورت نارضایتی از بسته بندی محصول

4- در صورت مغایرت محصول ارسالی با سفارش شما

پیشتیبان های میشا ارگانیک همه روزه از ساعت 9 صبح الی 18 آماده پاسخگویی به شما همراهان عزیز می باشند.

ارسال برای تهران توسط پیک های میشا ارگانیک انجام میشه

ارسال برای شهرستان ها برای مواردی که مایعات نباشد از طریق پست پیشتاز و در غیر این صورت از طریق یارباکس(تحویل درب منزل) انجام میگیرد.

نکته: نقاطی هستند که یارباکس نمایندگی نداشته که در این صورت از طریق اتوبوس(تحویل در ترمینال) انجام میگیرد.

بله، یکی از مزیت های فروشگاه اینترنتی محصولات ارگانیک میشا این هست که ما فقط فروشنده محصولات ارگانیک نیستیم بلکه بعداز خرید هم خودمون رو ملزم به ارایه خدمات و پاسخدهی های تخصصی در خصوص محصولات ارگانیک میدونیم

(البته توسط متخصصین حوزه سلامت و ارگانیک)